Понедельник, Апрель 24, 2017

СГИК - региональная площадка Общенациональной системы подготовки кадров для сферы туризма




Самарский государственный институт культуры получил статус региональной образовательной площадки Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов в сфере туризма при Федеральном агентстве по туризму.
В рамках федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 гг.) в СГИК в 2017/2018 уч. году будет осуществляться подготовка специалистов по программам повышения квалификации:

1. Персонал организаций, осуществляющих туристскую деятельность (72 часа)
2. Специфика работы в условиях проведения массовых мероприятий (экскурсоводы и гиды-переводчики, 72 часа)
3. Современные маркетинговые инструменты в работе объектов индустрии туризма (72 часа)
4. Использование современных информационных технологий в индустрии туризма (72 часа)
5. Качество туристических услуг: работа с жалобами и рекламациями (72 часа)
6. Организация консьерж-сервиса в средствах размещения (72 часа)
7. Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья (72 часа)
8. Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания (72 часа)
9. Эффективные продажи в сфере услуг (72 часа)

По окончании выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат Ростуризма.
Также идет набор на программу профессиональной переподготовки "Теория и практика экскурсионной деятельности" с присвоением квалификации экскурсовод.
Планируемая дата начала обучения – 18.09.2017 г.
Заявки на участие принимаются по почте: fdo@smrgaki.ru 






КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА


.

АРХИВ СТАТЕЙ